Zählerstände ablesen leicht gemacht

Alle Jahre wieder… benötigen wir zum Jahreswechsel Ihre Unterstützung bei der Ablesung Ihrer Energie- und Wasserzähler.

Das Schreiben erhalten Sie kurz vor Weihnachten per Post von den Neustadtwerken zugeschickt.

Auf dem Brief finden Sie einen personalisierten QR-Code, der Sie zu unserem Ableseportal führt. Ihre Kunden- und Zählernummern sind direkt hinterlegt und Sie können dort einfach und unkompliziert Ihre Zählerstände eingeben. Ihre Anmeldedaten für das Ableseportal (Kunden- und Zählernummer) werden Ihnen auch auf dem Ableseanschreiben mitgeteilt.

Im besten Fall teilen Sie uns Ihre Zählerstände im Zeitraum zwischen dem 24. Dezember und dem 6. Januar mit.

Bitte beachten Sie, dass das Ableseportal am 31. Dezember erfahrungsgemäß aufgrund der Vielzahl der Aufrufe immer stark ausgelastet ist, sodass es zeitweise zu Verzögerungen kommen kann.

Hier gelangen Sie zum Ableseportal: https://ablesung.neustadtwerke.de/

Bei Fragen ist unser Kundenservice selbstverständlich für Sie da: per E-Mail an kundenservice@neustadtwerke.de oder telefonisch unter 09161/785-500!  

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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